针对城市扩建和道路改造，造成光电缆故障多的实际情况，铁通大同分公司变“严格考核”为“正面激励”，有效地调动了线务员工快速处理光电缆故障的积极性。
该分公司在调研中发现，“严格考核”制度，在当前光电缆由于城市道路建设损坏严重的情况下，已经不能适应安全管理的需要。于是，分公司领导班子决定灵活运用激励分配机制，对光电缆故障的处理，实行“正向激励”的机制。即：多处理多挣，快处理多挣，鼓励员工及时处理重要的、大对数光电缆故障，工效挂勾工资体现多干多得的原则。
此举，有力地调动了线路中心员工快速处理光电缆故障的积极性，员工们主动避开高温，早出工，修一阵；晚回来，修一会，最大限度的利用凉爽时间多处理故障。据统计，办法实施半个月来，线路中心员工共处理光电缆故障52件，比上月同期多处理故障18件，故障延时平均压缩了2小时20分钟，光电缆故障处理及时率达到95.2%.
