宽带企业没交电费，物业“忍无可忍”之下直接剪断宽带电缆，导致用户断网。昨日，家住通河八村的居民陆先生来电反映：“两家闹矛盾，受损失的却是我们用户，都已经断网3天了！”
陆先生说，他是长城宽带用户，12月3日，家里忽然断网，陆先生拨打长城宽带的客服热线询问原因，对方只是表示在解决中，并未说明具体原因。昨天上午，陆先生又找物业了解情况，物业的说法却让他大吃一惊：“因为长城宽带未经允许，私自使用公用电线，物业要找他们经理面谈，但对方迟迟不露面，所以物业就剪了电缆。”
记者以用户身份致电长城宽带的业务员陈先生，对方表示，受影响的居民不多，大概有七八户。由于上个月他们忘了交电费，所以才会被断网。“我们和物业签了合同，费用是每月一付的，前天经理已经去交钱了，等周末一过，物业的电工上班，就可以去接上电缆了。”
