1. 准备 •管理层承诺 •委任负责人员 •自我评估 •聘请顾问公司和选择审核机构 2. 建立系统 •编写文件 •培训员工 •实行系统 •保留记录 3. 审核 •预习审核 •正式审核 •获取证书 4. 持续改善 •监督审核 ( 每六个月至一年 ) •更新审核 ( 每三年 )